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Case study 12 di 12Packaging: ordini B2B con AI

Emmeci

AIordini generati da testo o voce

Emmeci – Packaging: ordini B2B con AI
Settore
Packaging: ordini B2B con AI
Risultato chiave
AI ordini generati da testo o voce
Competenze
  • B2B E-commerce
  • AI Order Extraction
  • ERP Sync (AD Hoc)
  • Agent Portal

La sfida

Emmeci Packing riceve ordini da clienti, agenti e rivenditori in forme diverse, con listini personalizzati per cliente e un catalogo ampio da tenere allineato al gestionale AD Hoc.

La soluzione

Un hub ordini con shop B2B: l’AI genera gli ordini da testo o voce riconoscendo i prodotti nei cataloghi indicizzati; catalogo, giacenze e listini sono sincronizzati con AD Hoc, con il prezzo che segue l’anagrafica di ogni cliente. Agenti e rivenditori hanno dashboard, margini e clienti assegnati; i clienti gestiscono ordini, preventivi e grafiche di stampa.

I risultati

AI ordini generati da testo o voce

Ordini in pochi click o in pochi secondi con l’AI, prezzi sempre coerenti con il gestionale e un unico punto di lavoro per clienti, agenti e ufficio commerciale.

Cosa abbiamo realizzato

Le funzionalità chiave della soluzione.

Ordini da testo o voce

L’AI riconosce i prodotti nei cataloghi indicizzati e prepara l’ordine.

Sincronizzato con AD Hoc

Catalogo, giacenze e listini allineati al gestionale.

Agenti e rivenditori

Dashboard, margini e clienti assegnati per la rete commerciale.

Preventivi e grafiche

I clienti gestiscono ordini, preventivi e grafiche di stampa.

Come ci abbiamo lavorato

Il metodo Antea, dalla prima conversazione ai risultati.

  1. 01AscoltoIncontriamo il team e capiamo obiettivi, priorità e vincoli.
  2. 02MappaturaDisegniamo processi reali e competenze delle persone.
  3. 03PianoUna roadmap condivisa, divisa in tappe sostenibili.
  4. 04RealizzazioneProgettiamo e sviluppiamo in cicli brevi, con rilasci frequenti.
  5. 05AdozioneFormazione e affiancamento finché lo strumento diventa abitudine.
  6. 06RisultatiMisuriamo, confrontiamo con gli obiettivi e miglioriamo.
Prossimo progettoRelatio14 · moduli connessi in un’unica piattaforma

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